5 comentarios en «Restaurantes en Riohacha | Amtushii La Sazón de Caro | TuTierra.net»
“¡Una experiencia increíble! El servicio fue excelente, con un personal atento y amable en todo momento. El ambiente cálido y acogedor hizo que nuestra visita fuera aún más especial. Todo estaba impecablemente limpio, lo que reflejaba un cuidado excepcional. Además, la comida fue espectacular: sabores deliciosos y bien presentados. Sin duda, uno de los mejores lugares para disfrutar en Riohacha. ¡Muy recomendado!”
la comida es deliciosa, el lugar está muy bien ambientado y amoblado, perfecto para ir a comer con amigos y familia, es ideal para niños. su estructura permite el ingreso de silla de ruedas. los baños son limpios, el personal de atención es muy amable y respetuoso. Permite el ingreso de mariachis y pastel de cumpleaños sin costo alguno.
Todo mal, se equivocaron en el domicilio y nos hicieron creer que nos habiamos equivocado nosotros. Pero ahora viene lo mejor.
Pedimos una chuleta ahumada que llego en mal estado y cuando reclamamos la devolución nos dicen que ellos no venden comida en mal estado. Nos envian una foto de otra chuleta sin cocinar, que se ve claramente que esta poniendose verde.
Que vergüenza. Una perdida de tiempo y dinero.
Puede ser la comida buena pero un buen restaurante también se caracteriza por un buen servicio al cliente y este falla precisamente en atención.
1. El mesero debe ser claro con el menú e indicar si un cambio de ingrediente en el plato implica un valor adicional, yo no tengo porque suponer (cómo me dijeron) al momento de pagar que el costo se va elevar si no me dan el valor exacto de lo que quiero y voy a consumir. Falla en servicio.
2. Si el mesero falla por no informar al cliente los adicionales, no debe la administradora discutir esa situación incómoda con el mesero delante del cliente y menos delante del equipo de trabajo, y por supuesto causar que mesero y cliente tenga una situación de tú a tú, así como la administradora también lo hace. Viví esta experiencia y fue muy desagradable. Si estoy pagando por un servicio de comida tengo el derecho de reclamar cuando algo no está bien.
3. El trato al cliente no es el mejor y menos hacia los propios meseros. Entre el mismo equipo de trabajo se nota la falta de profesionalismo e irrespeto. Qué se espera para los visitantes?. Pésima situación.
4. Al área administrativa le hace falta mejorar el trato al cliente, no estaría mal que hiciera un curso para aprender de esto o mejorarlo, la comunicación y el respeto son fundamentales en cualquier ámbito.
Un servicio en un restaurante debe ser completo e íntegro, no se paga solo por comer sino por la experiencia.
La comida rica, servicio un poco demorado, buen ambiente a no ser que no tengas mensa dentro, si tú mesa es fuera pues lo normal, mucho calor. La propietaria está pendiente del servicio. La relación precio vs calidad es buena
“¡Una experiencia increíble! El servicio fue excelente, con un personal atento y amable en todo momento. El ambiente cálido y acogedor hizo que nuestra visita fuera aún más especial. Todo estaba impecablemente limpio, lo que reflejaba un cuidado excepcional. Además, la comida fue espectacular: sabores deliciosos y bien presentados. Sin duda, uno de los mejores lugares para disfrutar en Riohacha. ¡Muy recomendado!”
la comida es deliciosa, el lugar está muy bien ambientado y amoblado, perfecto para ir a comer con amigos y familia, es ideal para niños. su estructura permite el ingreso de silla de ruedas. los baños son limpios, el personal de atención es muy amable y respetuoso. Permite el ingreso de mariachis y pastel de cumpleaños sin costo alguno.
Todo mal, se equivocaron en el domicilio y nos hicieron creer que nos habiamos equivocado nosotros. Pero ahora viene lo mejor.
Pedimos una chuleta ahumada que llego en mal estado y cuando reclamamos la devolución nos dicen que ellos no venden comida en mal estado. Nos envian una foto de otra chuleta sin cocinar, que se ve claramente que esta poniendose verde.
Que vergüenza. Una perdida de tiempo y dinero.
Puede ser la comida buena pero un buen restaurante también se caracteriza por un buen servicio al cliente y este falla precisamente en atención.
1. El mesero debe ser claro con el menú e indicar si un cambio de ingrediente en el plato implica un valor adicional, yo no tengo porque suponer (cómo me dijeron) al momento de pagar que el costo se va elevar si no me dan el valor exacto de lo que quiero y voy a consumir. Falla en servicio.
2. Si el mesero falla por no informar al cliente los adicionales, no debe la administradora discutir esa situación incómoda con el mesero delante del cliente y menos delante del equipo de trabajo, y por supuesto causar que mesero y cliente tenga una situación de tú a tú, así como la administradora también lo hace. Viví esta experiencia y fue muy desagradable. Si estoy pagando por un servicio de comida tengo el derecho de reclamar cuando algo no está bien.
3. El trato al cliente no es el mejor y menos hacia los propios meseros. Entre el mismo equipo de trabajo se nota la falta de profesionalismo e irrespeto. Qué se espera para los visitantes?. Pésima situación.
4. Al área administrativa le hace falta mejorar el trato al cliente, no estaría mal que hiciera un curso para aprender de esto o mejorarlo, la comunicación y el respeto son fundamentales en cualquier ámbito.
Un servicio en un restaurante debe ser completo e íntegro, no se paga solo por comer sino por la experiencia.
La comida rica, servicio un poco demorado, buen ambiente a no ser que no tengas mensa dentro, si tú mesa es fuera pues lo normal, mucho calor. La propietaria está pendiente del servicio. La relación precio vs calidad es buena