Gerente de Proyectos Salesforce – México


Trabajo: Gerente de Proyectos Salesforce – México

Empresa: Freeway

Descripción del trabajo: Freeway MéxicoEstamos en busca de un Gerente de Proyectos Salesforce para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.El profesional que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil:

  • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines.
  • Con al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos TI (CRMs).
  • Experiencia en implementación de proyectos Salesforce (deseable).
  • Experiencia en empresas de Consultoría.
  • Administración de proyectos de complejidad alta.
  • Experiencia en gestión de proyectos en simultáneo.
  • Metodología PMBOK y SCRUM.
  • Deseable certificado PMP.
  • Indispensable manejo de Project (herramienta Microsoft).
  • Es requerido un nivel de inglés avanzado, tanto escrito como oral.
  • Habilidades de Gestión de Proyectos:

Planificación y ejecución efectiva de proyectos Salesforce.
Coordinación de equipos multifuncionales y asignación de tareas. * Experiencia en la Entrega de Proyectos:Historial comprobado de entrega exitosa de proyectos Salesforce.
Cumplimiento de plazos y presupuestos establecidos. * Comunicación Efectiva:Habilidades para comunicarse con stakeholders y equipos de manera clara y efectiva.
Gestión de expectativas y reporte de progreso regular. * Resolución de Problemas:Capacidad para identificar y abordar desafíos durante la implementación.
Toma de decisiones efectiva para garantizar el éxito del proyecto. * Certificaciones Salesforce deseables:Certified Administrator o Salesforce Certified Platform App Builder. * Gestión de Stakeholders:Interacción efectiva con clientes, usuarios finales y otras partes interesadas.
Manejo de relaciones para garantizar la satisfacción del cliente. * Adaptabilidad:Capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos del proyecto o en el entorno empresarial.
Flexibilidad para ajustar estrategias según sea necesario. * Conocimiento de Mejores Prácticas:Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en la implementación y gestión de proyectos Salesforce.
Aplicar metodologías ágiles u otros enfoques efectivos.Tendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades:

  • Definir la planeación de los proyectos asignados en términos de recursos, cronograma, presupuesto y esfuerzo en horas.
  • Acordar la planeación con el cliente y generar la línea base del proyecto.
  • Dirigir proyectos en implementaciones de complejidad alta.
  • Administrar las actividades y avances integrales de diferentes proyectos.
  • Gestionar los recursos humanos del proyecto, asegurar que el equipo tenga o adquiera los conocimientos necesarios y la disponibilidad que el proyecto demanda y requiere.
  • Dirigir equipos complejos en proyectos multinube (5 o más integrantes).
  • Gestionar los riesgos y problemas tanto externos con los clientes, como internos con Freeway. Gestionando los respectivos planes de respuesta cuando haya lugar.
  • Proponer acciones de mitigación y soluciones, acciones preventivas y correctivas a esos riesgos.
  • Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y los usuarios cualquier posibilidad de desviación. Para todo el plan de proyecto y durante cada una de las fases involucradas.
  • Monitorear y controlar el avance del proyecto e informar a los interesados el estado del mismo, así como definir acciones correctivas y preventivas cuando haya lugar para poder cumplir con el plan comprometido.
  • Gestionar los cambios del proyecto de forma oportuna y escalar cuando se requiera.
  • Mantener la documentación y la información del proyecto actualizada y publicada en los sitios establecidos para tal fin.
  • Garantizar el uso de los artefactos definidos en las metodologías de gestión e implementación de Freeway.
  • Gestionar la facturación de los proyectos de acuerdo al plan de pagos establecido en conjunto con el área de Finanzas.
  • Gestionar las encuestas de satisfacción, de acuerdo con las políticas de Freeway, en paralelo y en conjunto con el área de Customer Success, será responsable de la satisfacción del cliente.
  • Participar en toda la capacitación y certificación correspondiente de los productos, soluciones y procedimientos para adquirir y mantener el conocimiento necesario con el objetivo de ser eficaz en el puesto.

Habilidades blandas necesarias:

  • Orientación al cliente.
  • Habilidad de Negociación.
  • Desarrollo de personas.
  • Formación de equipos eficientes.
  • Toma de decisiones.
  • Constancia.
  • Asertividad.
  • Facilidad de comunicación.
  • Excelente comunicación escrita (redacción).

Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce, tendrás la oportunidad de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.¡Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional!Powered by JazzHR



Sueldo esperado:

Ubicación: México

Fecha: Fri, 07 Jun 2024 05:40:36 GMT

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